La Regola delle 48 ore
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17 aprile 2018

Un nuovo paziente che chiama è sempre un'urgenza, non è ancora legato al vostro studio da un legame di fiducia. La regola delle 48 ore risolve questo problema.

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Assistenti: l'importanza di comunicare con il cliente
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10 aprile 2018

L'ascolto attivo è una delle abilità più importanti del personale di studio; vediamo quali effetti ha nella fidelizzazione del paziente

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Come trasformare una telefonata in un nuovo paziente
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23 gennaio 2018

Possibile che una semplice telefonata sia la chiave per avere molti pazienti in più?

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