Il processo di selezione
Lo scopo del processo di selezione è sempre trovare la persona giusta per coprire una posizione lavorativa all’interno del nostro studio odontoiatrico. Dal momento che la persona che andremo a selezionare diverrà parte del nostro team di lavoro, è fondamentale non sottovalutare le modalità di ricerca, diffusione e colloquio, fino al momento cruciale dell’assunzione.
Infatti, nel caso di una scelta errata, ci ritroveremmo a dover investire altro tempo e risorse nella formazione del nuovo collaboratore o peggio nel dover iniziare la ricerca dall’inizio, con notevoli ricadute anche sul clima lavorativo dei nostri collaboratori già in essere.
D’altro canto, un corretto processo di selezione ci permette di trovare la persona più adatta alla posizione lavorativa aperta e di rafforzare le potenzialità del nostro studio e del nostro team.
Check-list del processo di selezione
● Analisi della posizione
● Stesura del profilo del candidato ideale
● Avvio della ricerca
● Verifica dei CV e scelta dei candidati da convocare
● Convocazione
● Accoglienza e compilazione scheda dati
● Somministrazione di eventuali test preliminari
● Colloquio di approfondimento
● Valutazione dei candidati
● Eventuale secondo colloquio
● Scelta e chiusura della ricerca
Com’è possibile vedere con un solo colpo d’occhio, il processo di selezione è complesso e articolato in diverse fasi.
Vediamole nel dettaglio:
Analisi della posizione e stesura del profilo del candidato ideale
Questa prima fase, di assoluta importanza, richiede un momento di analisi da parte del datore di lavoro: da questa dipende infatti l’esito di tutta l’operazione. Non avere chiaro di quale figura si è in cerca e non considerare il contesto lavorativo nel quale si inserirà il nuovo collaboratore è infatti un errore che renderà la nostra ricerca del tutto inefficace. Disporre di un chiaro profilo della posizione consente infatti di impostare la ricerca fin da subito nel migliore dei modi, definire le linee guida del colloquio, individuare il candidato adatto e inserirlo con successo nello staff.
● Le necessità dello studio
Considerate in primo luogo la realtà del vostro studio dentistico. Chiedetevi se c’è davvero una sufficiente quantità di lavoro da richiedere l’assunzione di una nuova risorsa o se sia possibile riqualificare i collaboratori già esistenti attraverso un percorso formativo. Sono necessarie nuove professionalità e abilità cliniche o non cliniche? Come si dovrà relazionare la nuova figura con il personale già esistente?
● Qual è lo stato del mercato del lavoro?
Conoscere qual è la disponibilità sul mercato della professionalità richiesta è importante e vi consentirà di condurre il colloquio sulla base dei termini e delle condizioni lavorative da offrire. Allo stesso modo, conoscere le realtà lavorative dei competitors vi permetterà di giocare d’anticipo sulle richieste e sapere già quali benefits offrire.
● Quali capacità, competenze e abilità specifiche sono richieste per la posizione?
Stabilite con chiarezza quali conoscenze debba possedere la persona per svolgere il lavoro con efficienza, efficacia e proattività, se sia necessaria una figura multiruolo o uno specialista.
Una volta chiariti questi punti è possibile procedere alla Job Description, ovvero una descrizione minuziosa del profilo richiesto e del candidato ideale, dove si stabilisce con precisione quali siano i compiti e le mansioni specifiche, le abilità richieste, le attitudini, i valori e le conoscenze e l’esperienza richiesta per il ruolo. Inoltre è opportuno prevedere quali saranno i processi lavorativi della nuova figura e come si integrano con le attività dell’intero team, gli orari di lavoro e l’eventuale disponibilità a lavorare in orari flessibili.
Perché costruire il profilo del candidato ideale?
Il profilo del candidato ideale deve guidare la ricerca, e serve a evitare errori comuni quali
● Volere l’impossibile, per poi accontentarsi del “meno peggio”
● Cercare candidati sovra/sottodimensionati rispetto al ruolo
● Cercare caratteristiche difficilmente compatibili tra loro o troppo difficili da trovare sul mercato del lavoro.
Per costruire il profilo del candidato ideale possiamo aiutarci con una semplice tabella (per visualizzarla [SCARICA LA GUIDA]) nella quale inserire i criteri essenziali e desiderati per ricoprire il ruolo.
Il prossimo articolo parlerà della ricerca, della verifica dei CV e della scelta dei candidati da convocare. Non perdere l’appuntamento!
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